นโยบายความเป็นส่วนตัว - ขอนแก่น อลูมิเนียมแอนด์กลาส

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ขอนแก่น อลูมิเนียมแอนด์กลาส (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (ลูกค้า, ผู้ใช้บริการ, หรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ https://kk-alu.com/) เราจึงได้จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ขึ้น เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการเว็บไซต์และธุรกิจของเรา เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ, นามสกุล
ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับการติดตั้งหรือจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ไอดีไลน์ (Line ID) หรือข้อมูลโซเชียลมีเดียอื่นๆ
ข้อมูลทางเทคนิค (เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์): หมายเลขไอพี (IP Address), ข้อมูลประเภทของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลา, และข้อมูลทางเทคนิคอื่นๆ ที่ใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของท่านผ่านการใช้คุกกี้ (Cookies)

2. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้:

โดยตรงจากท่าน: เมื่อท่านกรอกข้อมูลผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์, ติดต่อเราผ่านโทรศัพท์, Line, Facebook หรือช่องทางอื่นๆ เพื่อสอบถามราคา หรือสั่งซื้อสินค้าและบริการ
โดยอัตโนมัติ: เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ระบบอาจเก็บข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งานผ่านคุกกี้

3. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ตามวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อประเมินราคา นำเสนอสินค้า นัดหมายดูหน้างาน และให้บริการติดตั้งอลูมิเนียม กระจก หรือบริการอื่นๆ ของเรา
เพื่อการติดต่อสื่อสาร ตอบข้อซักถาม ให้คำปรึกษา และการบริการหลังการขาย
เพื่อบริหารจัดการข้อร้องเรียน และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
เพื่อวิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และนำไปพัฒนาประสบการณ์การใช้งานบนเว็บไซต์ https://kk-alu.com/ ให้ดียิ่งขึ้น
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายบัญชี

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการภายนอก (Third Parties): ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของเรา เช่น บริษัทขนส่ง, ช่างรับเหมาช่วง (Subcontractor) ที่ต้องใช้ข้อมูลของท่านเพื่อเข้าปฏิบัติงาน (โดยจะเปิดเผยเท่าที่จำเป็นเท่านั้น)
หน่วยงานของรัฐ: เมื่อมีความจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือจนกว่าท่านจะแจ้งขอยกเลิก/ลบข้อมูล ทั้งนี้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่นานกว่านั้น (เช่น เอกสารทางบัญชีและภาษี)

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA ท่านมีสิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

สิทธิในการขอเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิในการขอแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
สิทธิในการขอลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (Right to be forgotten) หากข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นแล้ว
สิทธิในการขอระงับการใช้ หรือคัดค้าน: ท่านมีสิทธิขอระงับการใช้ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน
สิทธิในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา

7. นโยบายคุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ https://kk-alu.com/ มีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้จะช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่านและเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ ทั้งนี้ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการเก็บคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชันการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งทางเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันมิให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบด้วยกฎหมาย

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการให้บริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์นี้

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่

ห้างหุ้นส่วนจำกัด ขอนแก่น อลูมิเนียมแอนด์กลาส

ที่ตั้ง: 49/9 หมู่ 20 ตำบล ศิลา อำเภอเมืองขอนแก่น จังหวัดขอนแก่น 40000
โทรศัพท์: 088-5618145, 092-9125666, 043-243805
เวลาทำการ: จันทร์ - เสาร์ (08.00 - 17.00 น.)
อีเมล: khonkaen.aluminium@gmail.com
Line ID: https://line.me/ti/p/2y-QCG0Tp7

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 23 กันยายน 2569